Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur fizzy-stitches.myshopify.com (”Webbplatsen” eller ”vi”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om våra integritetspraxis eller vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på fizzystitches@gmail.com eller via post med hjälp av detaljerna nedan:

Stephanie Taylor, Casa Oliveira - Termas da Azenha, Rua Joa Henrique Foja Oliveira, Vinha da Rainha, 3130-434, Portugal

Samlar in personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syfte med insamling: för att ladda webbplatsen korrekt för dig och för att utföra analys av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
    • Källa till samlingen: Automatiskt samlas in när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacons, taggar eller pixlar
    • Offentliggörande för affärsändamål: delade med vår processor Shopify
    • Personlig information som samlas in: Webbläsarens version, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen
  • Beställningsinformation
    • Syfte med insamling: för att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och tillhandahålla dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de preferenser du har delat med oss, tillhandahålla dig information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
    • Källa till samlingen: insamlad från dig.
    • Offentliggörande för affärsändamål: delade med vår processor Shopify, betalningar via Paypal och fraktdetaljer via CTT
    • Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortnummer, e-postadress och telefonnummer.
  • Kundsupportinformation
    • Syfte med insamling:
    • Källa till samlingen:
    • Offentliggörande för affärsändamål:
    • Personlig information som samlas in: INSÄTT ANNAN INFORMATION DU SAMLAR: OFFLINE-DATA, KÖPT MARKNADSFÖRINGSINFORMATION/LISTOR
    • Syfte med insamling: att tillhandahålla kundsupport.
    • Källa till samlingen: insamlad från dig
    • Upplysning för affärsändamål: LÄGG TILL EVENTUELLA LEVERANTÖRER SOM ANVÄNDS FÖR KUNDTJÄNST
    • Personlig information som samlas in: LÄGG TILL EVENTUELLA ÄNDRINGAR I INFORMATIONEN OVAN ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV.

[OM INSÄTTNING AV FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERSBEGRÄNSNING KRÄVS]

Mindreåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år Ange ålderVi samlar inte medvetet in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på ovanstående adress för att begära borttagning.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och regler, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annan laglig begäran om information som vi får, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
  • INSÄTT INFORMATION OM ANDRA TJÄNSTELEVERANTÖRER

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DU ANVÄNDER REMARKETING ELLER RIKTAD REKLAM]

Beteendestyrda annonser

Som beskrivet ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikationer som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • [SÄTT IN OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/Du kan också välja att avstå från Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • OM DU ANVÄNDER EN TREDJEPARTS MARKNADSFÖRINGSAPP SOM SAMLAR INFORMATION OM KÖPARES AKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra reklampartners. Vi samlar in och delar viss information direkt med våra reklampartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande tekniker (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
  • [OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLIKER] Vi använder Shopify Audience för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners till köpare som har gjort köp hos andra Shopify-återförsäljare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen kopplad till dina köp med Shopify Audience, genom vilken andra Shopify-återförsäljare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
  • [SÄTT IN ANDRA ANNONSERINGSTJÄNSTER SOM ANVÄNDS]

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiative's ("NAI") utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja att inte ta emot riktad reklam genom:

INKLUDERA OPT-OUT-LÄNKAR FRÅN DE TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dessutom kan du välja att inte delta i vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.

    Användning av personlig information

    Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: att erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skicka och leverera din order samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

    Rättslig grund

    Enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EEA"), behandlar vi din personliga information enligt följande lagliga grunder:

    • Ditt samtycke;
    • Kontraktets prestanda mellan dig och webbplatsen;
    • Uppfyllande av våra lagliga skyldigheter

    Behållning

    När du lägger en beställning genom webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register tills du ber oss radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

    Automatiskt beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiskt beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en laglig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig avsevärt.

    Vi [GÖR/GÖR INTE] engagera sig i helt automatiserat beslutsfattande som har en laglig eller på annat sätt betydande effekt med användardata.

    Vår processor Shopify använder begränsad automatiserad beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en laglig eller annars betydande effekt på dig.

    Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlista av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista kvarstår under ett litet antal timmar.
    • Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista gäller i ett litet antal dagar.

    Säljer personlig information

    Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen i California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

    • kategorier av information som säljs;
    • OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLIKER: information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till ditt köp
    • instruktioner om hur du väljer att inte sälja;
    • om ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du erhåller bekräftande auktorisation;
    • Om du ger en ekonomisk morot för att sälja information, vänligen ge information om vad den moroten är.

     

    Dina rättigheter

    Dataskyddsförordningen (GDPR)

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att flytta den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen ovan. [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM ÅTKOMST, RADERING, KORRIGERING OCH FÖRBARANDE]

    Din personliga information kommer först att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och ytterligare bearbetning, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur datatransfer följer GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som 'Rätten att Veta'), att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information rättas till, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom kontaktinformationen ovan. [ELLER INFÖR ALTERNATIVA INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA BEGÄRAN OM ÅTKOMST, RADERING, KORRIGERING OCH FÖRBARANDE]

    Om du vill utse en auktoriserad representant att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på ovanstående adress.

    Kakor

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder flera olika cookies, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier- eller innehållscookies. Cookies förbättrar din webbläsarupplevelse genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och regionval). Detta innebär att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en återkommande besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    Se till att jämföra denna lista mot Shopifys nuvarande lista över cookies på handlarens webbutik: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies nödvändiga för att butiken ska fungera

    Namn Funktion Varaktighet
    _ab Används i samband med åtkomst till admin. 2 år
    _säker_session_id Används i samband med navigering genom en webbutik. 24 timmar
    _shopify_country Används i samband med utcheckning. session
    _shopify_m Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 30 min
    _shopify_tv Används för att hantera kundens integritetsinställningar. 2 veckor
    _butiksfönster_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 minut
    _spårningsgodkännande Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med utcheckning. 1 år
    Varukorg Används i samband med varukorg. 2 veckor
    Varukorg_valuta Används i samband med varukorg. 2 veckor
    varukorg_sig Används i samband med utcheckning. 2 veckor
    Varukorgsdatum Används i samband med utcheckning. 2 veckor
    Varukorg Används i samband med varukorg. 2 veckor
    Kassa Används i samband med utcheckning. 4 veckor
    kassatoken Används i samband med utcheckning. 1 år
    dynamisk_kassa_visas_på_varukorgen Används i samband med utcheckning. 30 min
    Dölj Shopify Pay för utcheckning Används i samband med utcheckning. session
    håll_igång Används i samband med köparens lokalisering. 2 veckor
    master_device_id Används i samband med handlarens inloggning. 2 år
    föregående_steg Används i samband med utcheckning. 1 år
    Kom ihåg mig Används i samband med utcheckning. 1 år
    säker_kund_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
    Shopify Pay Används i samband med utcheckning. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med utcheckning. 30 minuter, 3 veckor eller 1 år beroende på värde
    butiksfönster_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
    spårade_starta_utcheckning Används i samband med utcheckning. 1 år
    kassan_en_experiment Används i samband med utcheckning. session
    kassa_session_uppslag Används i samband med utcheckning. 3 veckor
    kassasession_token_<<token>> Används i samband med utcheckning. 3 veckor
    identitetstillstånd Används i samband med kundautentisering. 24 timmar
    identifieringsstatus-<<token>> Används i samband med kundautentisering. 24 timmar
    identifier_kundkontonummer Används i samband med kundautentisering. 12 veckor

    Rapportering och analys

    Namn Funktion Varaktighet
    landningssida Spåra landningssidor. 2 veckor
    _orig_referrer Spåra landningssidor. 2 veckor
    _s Shopify analys 30 min
    _shopify_d Shopify analys session
    _shopify_s Shopify analys 30 min
    _shopify_sa_p Shopify-analys relaterade till marknadsföring & remisser. 30 min
    _shopify_sa_t Shopify-analys relaterade till marknadsföring & remisser. 30 min
    _shopify_y Shopify analys 1 år
    _y Shopify analys 1 år
    _shopify_evids Shopify analys session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session
    kundautentiseringsleverantör Shopify analys session
    kund_autentiserings_session_skapad_den Shopify analys session

    [LÄGG TILL ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNOLOGIER SOM DU ANVÄNDER]

    Tiden som en cookie förblir på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "persistent" eller "session" cookie. Session cookies varar tills du slutar surfa och persistent cookies varar tills de löper ut eller raderas. De flesta av de cookies vi använder är persistenta och kommer att löpa ut mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att ta bort eller blockera cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och vissa delar av vår webbplats kan inte längre vara helt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies genom webbläsarens kontroller, som ofta finns i webbläsarens "Verktyg" eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar cookies finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

    Förutom detta, observera att blockera cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet "Beteendemässig annonsering" ovan.

    Spåra inte

    Vänligen notera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte våra datainsamlings- och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Ändringar

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel förändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regleringsmässiga skäl.

    Klagomål

    Som tidigare nämnts, om du vill lämna in en klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av detaljerna som finns under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på din klagomål har du rätt att lämna in din klagomål till den relevanta dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet, eller vår tillsynsmyndighet här: Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Senast uppdaterad: [Datum]