Tietosuojakäytäntö

 

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten fizzy-stitches.myshopify.com (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksen Sivustolta.

Yhteystiedot

Tämän käytännön läpikäytyäsi, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen fizzystitches@gmail.com tai kirjeitse alla oleviin tietoihin:

Stephanie Taylor, Caminho do Lomba 11, Catrão, Vale de Prazeres 6230-781, Portugal

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostosten käsittelyä varten. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastuen vuoksi. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme mihin tahansa tunnistettavissa olevaa yksilöä koskevaan tietoon (mukaan lukien alla olevat tiedot) termillä ”Henkilötiedot”. Katso alla oleva luettelo lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

  • Laitetiedot
    • Keräämisen tarkoitus: ladata Sivusto sinulle oikein ja suorittaa analytiikkaa Sivuston käytöstä Sivustomme optimoimiseksi.
    • Keruun lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkoseuranta-työkalujen, tunnisteiden tai pikselien avulla
    • Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa
    • Kerätyt henkilötiedot: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästeiden tiedot, mitä sivuja tai tuotteita katsot, hakutermit ja miten olet vuorovaikutuksessa Sivuston kanssa
  • Tilaustiedot
    • Keräämisen tarkoitus: toimittaa sinulle tuotteita tai palveluja sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus sekä lähettää laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, tarkistaa tilauksemme mahdollisen riskin tai petoksen varalta ja, käyttämiemme asetusten mukaisesti, tarjota sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvää tietoa tai mainontaa.
    • Keruun lähde: kerätään sinulta.
    • Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan prosessorimme Shopifyn, Paypalin maksupalvelun ja CTT:n kuljetustietojen kanssa
    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Asiakastukitiedot
    • Keräämisen tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
    • Keruun lähde: kerätään sinulta

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille auttaaksemme palvelujemme tarjoamisessa ja sopimustemme täyttämisessä kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifyta verkkokauppamme ylläpitoon. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Saatamme luovuttaa henkilötietojasi täyttääksemme sovellettavat lait ja säädökset, vastataksemme haasteeseen, kotietsintään tai muuhun lainmukaiseen tietopyyntöön tai suojellaksemme oikeuksiamme muulla tavoin.

Käyttäytymismarkkinointi

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme saattavan kiinnostaa sinua. Esimerkiksi:

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta löydät Network Advertising Initiativen (”NAI”) tiedotussivulta: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliance:n kieltäytymisportaalissa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi palvelujemme tarjoamiseen sinulle, mikä sisältää: tuotteiden myynnin tarjonnan, maksujen käsittelyn, tilauksesi toimituksen ja täyttämisen sekä pitämisen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Oikeusperusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen (”ETA”) asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien lainmukaisten perusteiden nojalla:

  • Suostumuksesi;
  • Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja Sivuston välillä;
  • Lakien noudattaminen

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi kirjanpitoamme varten, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja oikeudestasi poistattaa tiedot löydät kohdasta ’Oikeutesi’ alla.

Automaattinen päätöksenteko

Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellinen vaikutus tai se muuten vaikuttaa merkittävästi sinuun.

Me emme osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus käyttäjätietoihin.

Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa petosten ehkäisemiseksi, eivätkä nämä toimet aiheuta sinulle oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, sisältävät:

  • Väliaikaisen mustan listan IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuneisiin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista pysyy voimassa muutaman tunnin ajan.
  • Väliaikaisen mustan listan luottokorteista, jotka liittyvät mustalle listalle merkittyihin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista pysyy voimassa muutaman päivän ajan.

Henkilötietojen myynti

Sivustomme myy henkilötietoja, kuten Kalifornian Consumer Privacy Act of 2018 (”CCPA”) määrittelee.

  • myytyjen tietoryhmien luokittelu;
  • ohjeet siitä, miten myynnistä voi kieltäytyä;
  • myykö yrityksesi alaikäisten (alle 16) tietoja ja hankitko siihen nimenomaisen suostumuksen;

Oikeutesi

GDPR

Jos olet ETA:n asukas, sinulla on oikeus saada pääsyä niihin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, siirtää ne uuteen palveluun sekä vaatia henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. 

Henkilötietosi käsitellään aluksi Irlannissa ja sen jälkeen siirretään Euroopan ulkopuolelle tallennusta ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietosi siirrot ovat GDPR:n mukaisia, löydät Shopifyn GDPR-valkoisesta kirjasta: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus saada pääsyä niihin henkilötietoihin, joita meillä on sinusta (tunnetaan myös nimellä ’Right to Know’), siirtää ne uuteen palveluun sekä vaatia henkilötietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. 

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan tekemään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni tietomäärä, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi vieraillessasi Sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallisia, suorituskyky-, mainonta- sekä sosiaalisen median tai sisällön evästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi sallimalla verkkosivuston muistaa toimiasi ja asetuksiasi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet myös antavat tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä ensimmäinen vierailu vai usein vieraileva kävijä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemustasi Sivustollamme ja tarjotaksemme palvelujamme.

[Varmista, että tarkistat tämän luettelon Shopifyn ajantasaisen evästelistan kanssa kauppiaan etusivulla: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi Toiminto Kesto
_ab Käytetään yhteydenpitoon hallintapaneeliin. 2y
_secure_session_id Käytetään kaupan selaamisen yhteydessä. 24h
_shopify_country Käytetään kassatoiminnoissa. session
_shopify_m Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 1y
_shopify_tm Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 30min
_shopify_tw Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 2w
_storefront_u Käytetään asiakkaan tilitietojen päivittämisen helpottamiseen. 1min
_tracking_consent Seuranta-asetukset. 1y
c Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
cart Käytetään ostoskorin hallintaan. 2w
cart_currency Käytetään ostoskorin hallintaan. 2w
cart_sig Käytetään kassatoiminnoissa. 2w
cart_ts Käytetään kassatoiminnoissa. 2w
cart_ver Käytetään ostoskorin hallintaan. 2w
checkout Käytetään kassatoiminnoissa. 4w
checkout_token Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Käytetään kassatoiminnoissa. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Käytetään kassatoiminnoissa. session
keep_alive Käytetään ostajan paikannukseen. 2w
master_device_id Käytetään kauppiaan kirjautumiseen. 2y
previous_step Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
remember_me Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
secure_customer_sig Käytetään asiakkaan kirjautumisessa. 20y
shopify_pay Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
shopify_pay_redirect Käytetään kassatoiminnoissa. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Käytetään asiakkaan kirjautumisessa. 2y
tracked_start_checkout Käytetään kassatoiminnoissa. 1y
checkout_one_experiment Käytetään kassatoiminnoissa. session
checkout_session_lookup Käytetään kassatoiminnoissa. 3w
checkout_session_token_<> Käytetään kassatoiminnoissa. 3w
identity-state Käytetään asiakkaan todentamisessa. 24h
identity-state-<> Käytetään asiakkaan todentamisessa. 24h
identity_customer_account_number Käytetään asiakkaan todentamisessa. 12w

Raportointi ja analytiikka

Nimi Toiminto Kesto
_landing_page Seuraa laskeutumissivuja. 2w
_orig_referrer Seuraa laskeutumissivuja. 2w
_s Shopifyn analytiikka. 30min
_shopify_d Shopifyn analytiikka. session
_shopify_s Shopifyn analytiikka. 30min
_shopify_sa_p Shopifyn analytiikka, markkinointi ja suositukset. 30min
_shopify_sa_t Shopifyn analytiikka, markkinointi ja suositukset. 30min
_shopify_y Shopifyn analytiikka. 1y
_y Shopifyn analytiikka. 1y
_shopify_evids Shopifyn analytiikka. session
_shopify_ga Shopify ja Google Analytics. session
customer_auth_provider Shopifyn analytiikka. session
customer_auth_session_created_at Shopifyn analytiikka. session

 

Se, kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko kyseessä ’pysyvä’ vai ’istunnon’ eväste. Istunnon evästeet poistuvat, kun lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita evästeitä eri tavoin. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja osa verkkosivustostamme ei välttämättä ole täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi asetuksista, jotka löytyvät usein selaimen ’Työkalut’ tai ’Asetukset’ -valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostoista tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Lisäksi huomioithan, että evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä tietojesi jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tiettyjen kolmansien osapuolten tietoihin kohdistuvasta käytöstä, noudata yllä ’Käyttäytymismarkkinointi’ -osiossa annettuja ohjeita.

Älä seuraa (Do Not Track)

Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä ymmärrystä siitä, miten vastata ’Do Not Track’ -signaaleihin, emme muuta tietojen keruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastaaksemme esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, laillisista tai sääntelysyistä.

Valitukset

Kuten yllä on todettu, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai kirjeitse käyttäen kohdassa ’Yhteystiedot’ annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluvalle tietosuojaviranomaiselle. Portugalin tietosuojaviranomainen on täällä: https://www.cnpd.pt/

Viimeksi päivitetty: 23-01-2026